Gazelle service
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne! Schauen Sie sich die häufig gestellten Fragen oder unsere Garantiebedingungen an, berechnen Sie die Rahmengröße, laden Sie Broschüren herunter oder fordern Sie sie an, melden Sie sich für den Newsletter von Gazelle an oder nehmen Sie Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu Elektro-Fahrrädern, Akkus, Garantie, Finanzierung, Leasing und Technik anzeigen. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann wenden Sie sich bitte an den Gazelle Kundenservice.
Persönliche Beratung und Probefahrt
Unsere Gazelle-Händler beraten Sie gerne bei der Suche nach Ihrem idealen Elektrofahrrad. Das richtige Modell mit der passenden Unterstützung ist sehr persönlich.
Welches Elektrofahrrad ist das beste für Sie? Durch das Testen verschiedener Fahrräder können Sie herausfinden, welches E-Bike am besten zu Ihnen passt.
E-Bike-Broschüre
Suchen Sie nach einem kompakten Überblick über alle Informationen zu unseren Fahrrädern? Dann ist unsere E-Bike-Broschüre genau das Richtige für Sie. Sie können sie ganz einfach online kostenlos herunterladen.
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Handbücher
Wenn Sie bereits ein Gazelle-Fahrrad besitzen und etwas im Handbuch nachschlagen möchten, z.B. wie der Schnellstart funktioniert oder wie Sie kleine Teile selbst austauschen können, finden Sie die Handbücher auch auf unserer Website.
Gazelle-Produktgarantie
Wir gewähren 10 Jahre Garantie auf Material- und Herstellungsfehler am Rahmen und an nicht gefederten Vorderradgabeln bei normaler Behandlung, Nutzung und Wartung. Für gefederte Vorderradgabeln, Lackierungen am Rahmen und den Vorderradgabeln gilt eine Garantiezeit von 5 Jahren. Alle anderen Teile Ihres Fahrrads sind bei normaler Nutzung und Wartung durch eine 2-jährige Garantie abgedeckt.
Unsere Geschichte
Unsere Leidenschaft fürs Radfahren begann vor über 130 Jahren und wir haben nie aufgehört, komfortable Fahrräder zu bauen, die lange halten. Wir denken ständig darüber nach, wie unser Design intelligenter und die Technologie unserer E-Bikes noch innovativer sein kann. Gazelle stellt etwa 300.000 Fahrräder pro Jahr her. Möchten Sie sehen, wie?
Nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Unser Kundenservice ist an Wochentagen telefonisch zwischen 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.