Garanti på din Gazelle cykel

Gazelle giver dig hele 10 års garanti mod materiale- og konstruktionsfejl på stel og uaffjedrede forgafler. Dette er naturligvis med forbehold for, hvordan cyklen normalt behandles, bruges og vedligeholdes. Der er 5 års garanti på affjedrede forgafler. Lakken på stellet og forgaflerne er omfattet af 5 års garanti. Cyklens komponenter er omfattet af 24 måneders reklamationsret ved normal brug og vedligeholdelse. Se den medfølgende brugervejledning ved køb af cyklen for de nærmere garantivilkår og -betingelser. Du kan også finde denne vejledning på siden Vejledninger. Du kan til enhver tid henvende dig til din Gazelle forhandler for at få at vide, om eventuelle problemer med cyklen er dækket af garantien.

Du bør kontakte din Gazelle forhandler. Forhandleren er cykelspecialisten, som du kan spørge om alt i denne forbindelse. I de fleste tilfælde vil forhandleren finde en løsning med det samme. Hvis ikke, kontakter forhandleren Gazelles service- og garantiafdeling for at få løst problemet.

Der gælder de service- og garantibestemmelser, som er beskrevet i den generelle Gazelle brugervejledning. I tillæg til disse gælder følgende specifikke garantibestemmelser. Gazelle giver 24 måneders reklamationsret på motoren, displayet, rotationssensoren og motorcontrolleren ved normal håndtering, brug og vedligeholdelse. Slitage dækkes ikke af garantien. Batteriet er omfattet af 24 måneders reklamationsret. Gazelle yder mindst 10 års garanti på udstyrs- og konstruktionsfejl i stel og faste forgafler, hvilket dækker normal håndtering, brug og vedligeholdelse. Der er 5 års garanti på affjedrede forgafler. Lakken på stellet og forgaflerne er omfattet af 5 års garanti. Cyklens komponenter er omfattet af 24 måneders reklamationsret ved normal brug og vedligeholdelse.

Du kan garantere dele eller ramme på cyklen via din Gazelle-forhandler. Mere information kan findes i vores garantibetingelser.